Nous recherchons un Réceptionniste dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe dans un hôtel 4 étoiles situé au cœur de Luxembourg. Si vous êtes passionné par l'hospitalité et que vous souhaitez offrir un service d'excellence à nos clients, cette opportunité est pour vous ! Vos missions :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
• Gérer les check-ins/check-outs avec efficacité et courtoisie.
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
• Coordonner avec les autres départements pour assurer un service fluide et personnalisé.
• Gérer les réservations, les paiements et les éventuelles réclamations.
• Contribuer à créer une ambiance accueillante et professionnelle au sein de l'hôtel.

Profil recherché :

• Expérience préalable en tant que réceptionniste dans un hôtel de standing.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance d'autres langues est un atout.
• Bonne présentation et sens du service client irréprochable.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations de stress.
• Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) est un plus.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant dans un cadre prestigieux.
• Une formation continue et des opportunités de développement de carrière.

Comment postuler ? Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation à info@hdg.lu Rejoignez-nous pour faire vivre à nos clients une expérience inoubliable au sein de notre hôtel 4 étoiles à Luxembourg !