Avertissement important

Fraude via faux sites de réservation

Ces dernières semaines, nous avons constaté une augmentation des cas de fraude via de faux sites de réservation comme par exemple «rivierabudget.com» ou «hostenga.com». Ces sites copient des offres d'hôtels rélles, en utilisant les mêmes photos et descriptions, et attirent les clients avec des prix attractifs - mais les réservations sont fausses.

Les clients arrivent dans votre hôtel et découvrent qu'aucune réservation existe, alors qu'ils ont déjà perdu plusieurs centaines d'euros aux mains des escrocs.

Nous vous conseillons vivement de:

• Informer vos clients que les réservations ne sont sûres que via canaux officiels.
• Afficher sur votre site Web et dans vos communications que toutes les réservations doivent être faites directement ou via des plateformes de confiance.
• Signaler immédiatement toute activité suspecte aux autorités.

Ensemble, nous pouvons contribuer à arrêter ces activités criminelles!

Restez vigilants et protégez votre entreprise.